Responsabilidad: Todos nuestros actos son realizados de acuerdo con una noción de justicia y de cumplimiento de deber en todos los sentidos. Confianza: Claridad en cada una de nuestras acciones. Seguridad y credibilidad en sí mismos, en los demás y en nuestra entidad. Honestidad: Honor y rectitud en todos nuestros actos, actuamos en concordancia con lo que pensamos, sentimos, decimos y hacemos. Pertenencia: Compartir como nuestro y de la entidad lo que se hace por y para el mejoramiento continuo, generando una mayor motivación en el desarrollo de la función asignada a cada funcionario.
Calidad: Características de nuestros servicios o productos que confieren aptitud para satisfacer necesidades implícitas o establecidas. Servicio al cliente: Competencia y cualidad para atender y dar respuesta efectiva a nuestros colaboradores. Trabajo en equipo: Actitud para colaborar con otras personas en la consecución de unos objetivos comunes. Compromiso con el cliente: Va más allá de cumplir una obligación con nuestros clientes, es poner en juego nuestras capacidades para que salga adelante todo aquello que se nos confiere. Mejora continua: Cultura diaria que nos lleva al aprendizaje y mejora continua, mediante la detección de errores, anomalías y la revisión constante de los procesos y procedimientos.
